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                第127屆廣交會網上舉辦參展指引•之七
                • 來源:晉江華閩 發布時間:2020/6/2點擊次數:1820
                第127屆廣交會網上舉辦參展指引•之七
                廣交會微新聞 昨天


                第127屆廣交會網上舉辦
                參展指引·之七
                云展廳管理



                針對參展企業在籌備工作階段普遍關心的熱點問題,結合云展廳管理系統操作實際,大會匯編了參展指引•之七。
                敬請廣大參展企業關注!


                Q 01
                企業能否對展品信息進行批量復制?


                A

                企業可在展品列表頁進行展品復制操作。系統將定期對惡意過量(10個以上)復制的展品進行掃描并隔離,請根據實際需要使用復制功能。



                Q 02
                云展廳管理系統中企業和展品信息是否可以自行填寫其他語種?


                A

                云展廳管理系統中企業和展品信息可以填寫其他語種,但其他語種在展示頁面可能無法顯示,建議使用中英文。



                Q 03
                一個子賬號是否就是一個“展商客服”?


                A

                不是,子賬號分為①業務子賬號、②客服子賬號、③業務及客服等三類子賬號。



                Q 04
                選擇主營展品時,是否必須要選擇與分配展區一致的分類選項?主營展品選項是否會影響采購商查詢企業信息?


                A

                參展商只能在已分配的展區內,選擇該展區范圍內的主營展品。主營展品選項會影響采購商查詢企業信息,主營展品選項將作為采購商檢索條件之一。



                Q 05
                企業上傳多個產品,能否分類別顯示?


                A

                企業可以在展品列表內,通過“展區分類”篩選各展區的展品。



                Q 06
                云展廳管理系統企業“展品管理”頁面內,展品能否根據展品編碼進行模糊查詢?展品是否可以按照展品編碼進行排序?


                A

                支持根據展品編碼進行模糊查詢。暫不支持按照展品編碼排序。



                Q 07
                VR展位上傳的格式是否必須為鏈接形式?


                A

                上傳VR展位僅支持以“https”開頭的鏈接。



                Q 08
                云展廳管理系統修改密碼是否必須填寫原密碼?


                A

                修改云展廳管理平臺密碼,必須填寫原密碼。



                Q 09
                云展廳管理系統“聯系我們”中的頭像是否可以修改?


                A

                可以。



                Q 10
                云展廳管理系統“個人信息”內上傳的頭像,會在平臺哪個位置顯示?


                A

                登錄云展廳管理系統后,個人信息內的頭像,將在頁面右上角的信息中顯示。



                Q 11
                修改個人信息中的郵箱時,遇到長時間未收到驗證碼如何處理?


                A

                目前郵箱驗證碼發至國內郵箱是極速的,發至國外郵箱時間較長。如企業郵箱長時間未收到驗證碼,可能是因為企業的管理員將此類型郵件設置屏蔽,可以讓企業郵箱管理員在后臺修改屏蔽范圍。



                Q 12
                有無關于云展廳管理系統操作的視頻版參展指引?


                A

                第127屆廣交會網上舉辦參展指引•之四,包含云展廳管理系統操作的視頻版指引內容,企業可在廣交會官網或“廣交會微新聞”微信公眾號中查看。



                Q 13
                參展商能否看到企業訪客明細?


                A

                不能。



                Q 14
                開展期間企業是否可以更改展示模板?


                A

                可以。



                Q 15
                參展商上傳的信息在新平臺展示時,若采購商選擇中文版本,是否會顯示參展商填寫的英文信息?


                A

                選擇中文版本只顯示中文信息。顯示英文信息需選擇英文版本。



                Q 16
                采購商查詢參展商信息時,是否可以通過“展商”維度查詢?


                A

                可以。



                Q 17
                第127屆廣交會網上舉辦參展商是否需要自行安排客服人員?


                A

                需參展商自行安排客服人員。



                Q 18
                預告狀態直播中的信息是否還可以修改?修改范圍有哪些?


                A

                處于預告狀態的直播間,可以修改直播標題、直播簡介、海報、直播間關聯展區,不能修改開播時間和結束時間。



                來源:外貿中心
                編輯:汪嘉誠 黎慧 梁穎欣
                審校:郭偉華
              合作銀行
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